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La Agencia Española de Protección de Datos publica la Memoria 2014

22 Septiembre 2015
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha publicado hoy su Memoria 2014, que recoge un informe detallado de las actividades realizadas por este organismo, una exposición de las novedades legislativas y jurisprudenciales más relevantes y un análisis de los principales retos que afronta el derecho fundamental a la protección de los datos personales.
 
El análisis de la actividad anual refleja un incremento en el número de reclamaciones y denuncias presentadas ante la Agencia, registrándose un incremento total de casi un 15% y alcanzando la cifra de 12.173 peticiones realizadas en 2014 frente a las 10.604 de 2013. De ellas, 10.074 (+17.04%) se corresponden con denuncias y 2.099 (+5,11%) con reclamaciones para que la Agencia tutele sus derechos. El nuevo incremento producido en 2014, que se suma a los de años anteriores, supone la constatación de que los ciudadanos son cada vez más conscientes de sus derechos. Así, en los últimos cuatro años se ha producido un crecimiento del 81,6% en el número de reclamaciones presentadas.
 
La videovigilancia, la contratación fraudulenta, la inclusión en ficheros de morosidad, las cuestiones relativas al recobro de deudas y las comunicaciones comerciales centran la mayor parte parte de las denuncias que se plantearon ante la Agencia en 2014. A su vez, de las casi 100.000 consultas que han realizado los ciudadanos a través de la web de la Agencia, más de un 12% han estado relacionadas con ficheros de solvencia y recobro de deudas. Estas inquietudes se relacionan indudablemente con un entorno de crisis económica, con las importantes consecuencias negativas que supone la inclusión en este tipo de ficheros y con la incorporación indebida a los mismos de personas víctimas de suplantación en la contratación de servicios básicos como agua o energía.
 
Como se ha mencionado en memorias anteriores, los ciudadanos en España han sido pioneros en ejercitar el denominado “derecho al olvido” (derechos de cancelación y oposición) para evitar la difusión universal, permanente e indiscriminada de sus datos personales en internet. En este sentido, debe subrayarse la indudable trascendencia de la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 13 de mayo de 2014 (Google Spain e Inc. vs. AEPD, Mario Costeja) que reconoce, como ya venía aplicando la Agencia en sus resoluciones, que los buscadores de internet realizan un tratamiento de datos del que son responsables y que las personas tienen derecho a solicitarles, con las condiciones establecidas en la Directiva de protección de datos, que los enlaces a sus datos personales no figuren en los resultados de una búsqueda en internet realizada por su nombre.
 
En cuanto a la resolución de las denuncias y reclamaciones interpuestas por los ciudadanos, en el periodo que recoge esta Memoria se ha producido un crecimiento de 4,48% (11.222 frente a 10.741 en 2013). El ejercicio de la potestad sancionadora se ha incrementado en un 10,92%, si bien el volumen total de las sanciones económicas impuestas en 2014 ha disminuido un 23,89% (17.002.622 euros) con respecto a 2013, a pesar del incremento (1,04%) en el número de sanciones económicas. Ello es consecuencia de una disminución  (-5,37%) en el número de sanciones graves declaradas y de la aplicación de los criterios de moderación y atenuación previstos en la LOPD (66,50%). En cuanto a la distribución de estas, manteniendo la tendencia de años anteriores y a pesar de la disminución en cuantía respecto a 2013, el sector de actividad en el que se ha declarado un mayor volumen de sanciones ha sido el de las telecomunicaciones, con un importe total de 10.750.502 euros, suponiendo más de un 63,23% del volumen total de las declaradas en 2014. El segundo lugar lo ocupan las entidades financieras (2.018.501 euros), seguidas de las empresas de suministro y comercialización de energía/agua (1.862.900 euros). El sector de la publicidad y las comunicaciones electrónicas comerciales (spam) ocupan el cuarto y quinto puesto respectivamente (751.411 y 645.506 euros) en los sectores más sancionados.
 
Uno de los indicadores utilizados habitualmente para evaluar el nivel de conocimiento de la LOPD ha sido la inscripción de ficheros en el Registro General de Protección de Datos por parte de los sujetos obligados. El año 2014 finalizó con más de 3,7 millones de ficheros inscritos, cifra que supone un incremento de un 11% respecto al cierre del año anterior. De ellos, 3.594.106 ficheros son de titularidad privada (95,92%) y 152.824 de titularidad pública (4,07%).
 
Comentarios   
0 # ¿Protección de datos?????Jordi Gil 29-09-2015 16:36
BBVA, ¿Francisco Gonzalez Rodriguez que ofrece a la Sra. Mar España Martí Directora de la Agencia de Agencia Española de Protección de Datos para que le haga una resolución a medida para ocultarme mis movimientos bancarios? Exp. TD/00313/2015.
Links: agpd.es/.../...
Noticia:
economiadigital.es/.../...
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0 # RE: ¿Protección de datos?????Rubén Velasco 30-09-2015 11:42
Hola Jordi Gil, muchas gracias por tu comentario.
Veo que llevas unos cuantos años peleando... El problema es que la Agencia no considera datos personales a los movimientos de las cuentas bancarias.
En el nuevo Reglamento se define los Datos de Carácter Personal como cualquier información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo concerniente a personas físicas identificadas o identificables.
E incluso en la clasificación de dichos datos existe el apartado:
- Datos económicos: ingresos o rentas, bienes patrimoniales, datos bancarios, hipotecas, tarjeta de crédito, transacciones financieras, etc...
No entiendo la razón por la que una entidad financiera se niega a entregar esos datos... Y visto los apartados de los datos personales, la resolución de la Agencia también es, cuando menos, llamativa. Supongo que lo tendrás en manos de abogados.
Intentaré seguir tu caso. Si te podemos ayudar en algo...
Un saludo y ánimo.
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